本服务网商家分为三种类型：

　　１）特约商家：商家与本服务网签定合约，并交付诚信保证金。在预订信息确认并且收取用户订金之后，商家保证用户能够得到预订卡内约定的服务。如因商家原因违约，本网站将在诚信保证金金额内给付用户订金两倍的违约金，超出诚信保证金的违约金部分本网站协助用户向商家追偿。

　　２）签约商家：商家与本服务网签定合约，并给予用户优惠消费价格。收到用户预订申请后，本服务网将与商家联系，尽量满足用户消费需求。

　　３）普通商家：本服务网仅收集商家基本信息。

网上价格可能因为特殊原因与实际消费价格有一定差别，请以实际消费的价格为准。

本服务网免费为用户提供信息。因此，用户不必支付信息中介费用。

您的入住人数尽量与房间数量匹配，加床价格视各商家规定有所不同。

您所提出的特殊需求可能因商家原因不能保证实现，或者商家可能要加收相应费用。

如果您入住一家商家的时间是延续的，请尽量生成一张订单。

在您填写预订单时，务必要留下有效的联系电话，以便本服务网与您联系预订相关事宜。

完成订单后，在接到本服务网按您所选择的联系方式发给您确认信息后，表示您的预订成功，您已在您所选择的商家订到房间或消费项目。

通常情况下住宿的入店时间为14:00，离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店，商家可能会加收一定房费。

如在订单上没有特别注明到达时间，商家会将您的房间保留至入住日的18:00，过时不予保留。

如您因行程变化取消了订单，再想恢复预订，则需重新预订住宿或消费项目，而新产生的订单本服务网也需再次向商家确认

为监督用户和商家履行预订义务，本服务网站可以受商家委托向用户收取订金，本服务网站收取订金时将出具相应的票据。用户凭票据可在商家冲抵相应金额的消费。若用户改变或取消预订，请提前一天通知本服务网。否则，本网站受托收取的预订款不予退还。

如果商家不能按照预订承诺的价格或服务项目向您提供服务，而商家为“特约商家”，本网站可以在该商家押金金额内最高以您向本服务网缴纳的此次预订款的双倍向您进行赔付，并在本服务网上公示该商家的失约行为。

“重庆休闲游/重庆农家乐服务网”是将重庆周边有一定资源、有实力、能力为用户提供一些服务的度假村、休闲庄以及传统农家乐休闲旅游服务信息汇集于互联网平台供用户查阅的在线服务机构，同时帮助用户通过互联网预订相关休闲旅游服务项目。对用户预订的休闲旅游服务项目中出现的瑕疵等问题，“重庆休闲游服务网·重庆农家乐网”并不承担责任，但“重庆休闲游服务网·重庆农家乐网”将尽力协助用户与相关休闲旅游服务项目提供商进行协商，不能协商解决的，用户可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

上文中所提及的“用户”特指重庆休闲游/重庆农家乐服务网的注册会员；“商家”特指休闲旅游服务项目提供商，如：度假村、休闲庄以及传统农家乐等。